POLITYKA PRYWATNOŚCI

SORELLE BUTIK Ewelina Sochacka
ul. Marszałka Piłsudskiego 27
26-200 Końskie
NIP: 6581782288
REGON: 260143525

1. Wstęp

Witamy w SORELLE BUTIK. Dbamy o ochronę Twojej prywatności oraz o to, aby Twoje dane osobowe były przetwarzane w sposób bezpieczny, zgodny z obowiązującymi przepisami oraz z poszanowaniem Twoich praw.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych podczas korzystania z naszej strony internetowej, dokonywania zakupów w naszym sklepie internetowym oraz kontaktowania się z nami.

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

SORELLE BUTIK Ewelina Sochacka
ul. Marszałka Piłsudskiego 27
26-200 Końskie
NIP: 6581782288
REGON: 260143525

2. Jakie dane zbieramy?

W zależności od sposobu korzystania z naszej strony możemy przetwarzać następujące dane:

A. Dane przekazywane przez Użytkownika:

• imię i nazwisko,

• adres dostawy,

• adres rozliczeniowy,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• dane niezbędne do wystawienia faktury lub rachunku,

• dane dotyczące złożonych zamówień,

• informacje przekazane podczas kontaktu z nami, np. w wiadomości e-mail lub za pośrednictwem formularza kontaktowego.

B. Dane zbierane automatycznie:

Podczas korzystania ze strony internetowej mogą być automatycznie zbierane informacje techniczne, takie jak:

• adres IP urządzenia,

• rodzaj i wersja przeglądarki internetowej,

• rodzaj urządzenia,

• system operacyjny,

• informacje dotyczące odwiedzanych podstron,

• data i godzina korzystania ze strony,

• informacje dotyczące sposobu korzystania z serwisu.

3. Pliki cookies

Nasza strona internetowa może korzystać z plików cookies, czyli niewielkich plików zapisywanych na urządzeniu Użytkownika.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane między innymi w celu:

• prawidłowego działania strony internetowej,

• utrzymania zawartości koszyka,

• zapamiętywania wybranych ustawień,

• zapewnienia bezpieczeństwa,

• analizowania sposobu korzystania ze strony,

• prowadzenia działań statystycznych i marketingowych – jeśli Użytkownik wyrazi na to odpowiednią zgodę.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej lub dostępnego na stronie mechanizmu zarządzania zgodami.

Ograniczenie stosowania niektórych plików cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie części funkcjonalności sklepu.

4. W jakim celu przetwarzamy Twoje dane?

Twoje dane osobowe możemy przetwarzać w szczególności w celu:

• realizacji złożonego zamówienia,

• przygotowania i wysyłki zakupionych produktów,

• obsługi płatności,

• wystawiania dokumentów księgowych,

• obsługi zwrotów, wymian i reklamacji,

• kontaktowania się z Tobą w sprawie zamówienia,

• odpowiadania na wiadomości i zapytania,

• zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego,

• ochrony sklepu przed nadużyciami i oszustwami,

• prowadzenia wymaganej dokumentacji księgowej i podatkowej,

• dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami,

• prowadzenia działań marketingowych, jeżeli wyrazisz na nie zgodę.

5. Podstawa prawna przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, czyli RODO.

Podstawą przetwarzania danych może być w szczególności:

• konieczność wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie Klienta przed jej zawarciem,

• obowiązek prawny ciążący na Administratorze,

• prawnie uzasadniony interes Administratora,

• zgoda Użytkownika – w przypadkach, w których jest ona wymagana.

6. Komu możemy przekazywać Twoje dane?

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam w prowadzeniu sklepu internetowego i realizacji zamówień.

Mogą to być w szczególności:

• firmy kurierskie i operatorzy pocztowi – w celu dostarczenia zamówienia,

• operatorzy płatności – w celu obsługi płatności,

• dostawcy systemu sklepu internetowego i usług hostingowych,

• podmioty świadczące usługi księgowe i prawne,

• dostawcy usług informatycznych,

• dostawcy narzędzi analitycznych lub marketingowych – w zakresie, w jakim jest to zgodne z obowiązującymi przepisami i udzielonymi zgodami.

Twoje dane nie są sprzedawane ani wynajmowane podmiotom trzecim.

Dane mogą zostać również udostępnione odpowiednim organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

7. Płatności

W zależności od dostępnych metod płatności, transakcje mogą być obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności.

Dane niezbędne do realizacji płatności mogą być przekazywane bezpośrednio do właściwego operatora płatności. SORELLE BUTIK nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych, jeżeli obsługa płatności odbywa się za pośrednictwem zewnętrznego operatora.

8. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Twoje dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.

Dane związane z zamówieniami mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

Dane przetwarzane na podstawie zgody mogą być przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

Dane mogą być również przechowywane przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

9. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci prawa wynikające z obowiązujących przepisów, w szczególności:

• prawo dostępu do swoich danych osobowych,

• prawo do sprostowania danych,

• prawo do usunięcia danych – w przypadkach przewidzianych prawem,

• prawo do ograniczenia przetwarzania danych,

• prawo do przenoszenia danych – w przypadkach przewidzianych przepisami,

• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w przypadkach przewidzianych prawem,

• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza obowiązujące przepisy.

10. Newsletter i komunikacja marketingowa

Jeżeli zdecydujesz się zapisać do newslettera lub wyrazisz zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych, Twój adres e-mail może być wykorzystywany do przesyłania informacji o produktach, promocjach, nowościach i ofertach SORELLE BUTIK.

Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych, korzystając z linku rezygnacji znajdującego się w otrzymanej wiadomości lub kontaktując się z nami.

11. Bezpieczeństwo danych

Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują ich do realizacji określonych celów związanych z funkcjonowaniem sklepu.

Jednocześnie należy pamiętać, że żadna transmisja danych przez Internet nie może zostać zagwarantowana jako całkowicie bezpieczna.

12. Prywatność dzieci

Nasza strona internetowa i sklep nie są przeznaczone do świadomego zbierania danych osobowych dzieci, które nie są uprawnione do samodzielnego korzystania z usług zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Jeżeli rodzic lub opiekun prawny podejrzewa, że dziecko przekazało nam swoje dane osobowe bez odpowiedniej podstawy, prosimy o kontakt, abyśmy mogli podjąć odpowiednie działania.

13. Zmiany w Polityce Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian w funkcjonowaniu sklepu lub obowiązujących przepisach prawa.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.

14. Kontakt

Jeżeli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych lub chcesz skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się z nami:

SORELLE BUTIK Ewelina Sochacka
ul. Marszałka Piłsudskiego 27
26-200 Końskie
NIP: 6581782288
REGON: 260143525

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt za pośrednictwem danych kontaktowych dostępnych na stronie internetowej sklepu.